Faqs

Foire aux questions

Questions courantes

Bienvenue dans notre FAQ.

Avant de contacter le secrétariat de TPCV, nous vous demandons de bien vouloir parcourir l’aide en ligne ci-dessous.

Nous avons rédigé de nombreuses réponses suite aux questions reçues. Si votre question ne se trouve pas ci-dessous, vous pouvez alors contacter l’asbl TPCV en cliquant ici.

Les questions sont classées par thématiques :

  • Les cotisations
  • l’ASBL TPCV
  • Les inscriptions
  • Les membres
  • Les formulaires de contact

site internet

Pour accéder à votre espace membre, veuillez vous rendre à l’adresse suivante (https://www.touche-pas-a-mes-certificats-verts.be/) et allez au milieu de la page. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe.

Accès membre

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte (vous ne vous souvenez plus de votre email de connexion, vous n’avez plus accès à votre email …), nous pouvons modifier l’adresse email pour vous. Veuillez nous contacter dans ce cas en cliquant ici.

Il vous est possible de renouveler votre mot de passe en suivant la procédure de « mot de passe oublié » en cliquant ici.

Cette procédure de récupération de mot de passe est une procédure standard, utilisée sur des millions de sites internet.

Si vous suivez ce qui est indiqué à l’écran, vous ne devriez rencontrer aucun souci. Cette prodécure se réalise en 30 secondes.

Si vous n’êtes pas à l’aise ou rencontrez des difficultés, veuillez suivre la procédure pas à pas détaillée ci-dessous en lisant les instructions et respectant scrupuleusement les indications.


Afin de conserver la sécurité du site, nous n’envoyons aucun mot de passe par email

Inutile de cliquer 15 fois sur les mêmes boutons ou liens, cela n’ira pas mieux ou plus vite !

Cliquez UNE SEULE FOIS sur les liens. Dans le monde du web, on ne double clique JAMAIS… bon à savoir non 😉

Suivez la procédure une seule fois et soyez patient(e) à chaque étape.

1. Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » au niveau de l’espace de connexion ou rendez-vous sur la page de mot de passe oublié du site de TPCV en cliquant sur ce lien ou en copiant l’url suivante dans votre navigateur: https://www.touche-pas-a-mes-certificats-verts.be/wp-login.php?action=lostpassword

Là, vous pourrez lire qu’un lien permettant de créer un nouveau mot de passe vous sera envoyé par email.

2. Saisissez votre adresse email (ou votre identifiant*, tout en préférant l’email… et relisez 2x avant d’envoyer !). Si vous ne vous souvenez plus ni de l’un, ni de l’autre (et uniquement dans ce cas), contactez l’asbl TPCV en cliquant ici.

3. Cliquez sur « Générer le lien pour créer un nouveau mot de passe ». !!! Une seule fois

Attendez…La page se rafraichit et vous voyez le message suivant « Vérifiez votre messagerie pour y trouver le lien de confirmation »

4. Attendez de recevoir l’email où se trouve le lien de confirmation. Si vous ne recevez vraiment aucun email (même dans vos courriers indésirables), il est très vraisemblable que votre adresse email ne soit pas correct dans notre base de données. Uniquement dans ce cas, contactez l’asbl TPCV en cliquant ici.

5. Cliquez une seule fois sur le lien de renouvellement de mot de passe qui se trouve dans l’email que vous avez reçu en étape 4, en dessous de la phrase « Pour renouveler votre mot de passe, cliquez sur le lien suivant« … Attendez

6. Vous êtes alors redirigé vers une page TPCV avec le message « Veuillez saisir votre nouveau mot de passe ci-dessous« . Sur cette page vous avez un seul champ de saisie. Normalement, dans ce champ, vous devriez avoir une proposition de mot de passe complexe. Libre à vous d’utiliser le mot de passe proposé ou d’en créer un. Sous le champ de saisie, une information sur le degré de sécurité du mot de passe (fort / moyen / faible).

Attention : Il se peut (parfois) que votre navigateur se comporte de manière inappropriée et remplisse le champ de saisie lui-même avec une donnée qui vous est propre (ex : votre adresse email, un identifiant quelconque, des petites boules…). Que faire ? Il faut effacer cette donnée générée par erreur par votre navigateur et saisir vous même un mot de passe sécurisé.

7. Donc, en résumé, soit

  • a) vous créez un nouveau mot de passe avec le niveau de sécurité souhaité (suivez les conseils sous le champ de saisie pour vous aider à créer un mot de passe sécurisé. Attention : il est nécessaire d’utiliser des symboles ! ), ou alors,
  • b) vous utilisez celui qui est proposé (si vous en aviez un de proposé, cf le point d’attention, ci dessus). Si vous choisissez celui qui est proposé, n’oubliez pas de le copier (CTRL + C) pour pouvoir le réutiliser !!!

Donc, il vous est possible de créer à ce stade votre propre mot de passe. Pourvu que celui-ci soit suffisamment sécurisé et contienne des symboles !

8. Cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe »…Une seule foisAttendez

9. Vous arrivez sur une page de confirmation « Votre mot de passe a été Réinitialisé« 

10. Cliquez sur le lien « Connexion« …Une seule foisAttendez, ensuite sur la page de login entrez votre email (ou identifiant* – nom d’utilisateur-, mais préférez votre email) puis votre mot de passe (ou collez (CTRL + V) celui que vous aviez copié en étape 6). Cochez la case « Se souvenir de moi » et enregistrez votre mot de passe dans votre navigateur.

Attention : A ce stade, il se peut que votre navigateur vous propose un ancien mot de passe qui aurait été sauvegardé pour vous. Evidemment, votre navigateur ne connait pas encore votre nouveau mot de passe. Inutile d’essayer de vous connecter avec l’ancien mot de passe proposé par votre navigateur, cela ne pourra pas fonctionner. Il faut donc soit le saisir à la main, soit le coller (CTRL + V) du copier-coller précédent.

11. Cliquez sur « Se connecter »…Une seule foisAttendez… Vous arrivez sur votre espace membre.

Si un problème survient lors de ce renouvellement de mot de passe, il vous est possible de nous contacter en cliquant ici.

*Attention, votre identifiant n’est pas votre ID membre.

Dans certains cas, les emails envoyés par TPCV arrivent dans votre boîte de courriers indésirables. Veuillez donc vérifier dans tous vos dossiers de courriers indésirables (trash, spam, indésirables …etc.)

Si le problème persiste lors de ce renouvellement de mot de passe, il vous est possible de nous contacter en cliquant ici.

Pour modifier vos données personnelles, veuillez vous connecter à votre espace membre et ensuite cliquer sur le lien « modifier mon profil », en bas de la page de votre espace membre.

Un nouvel onglet de votre navigateur s’ouvre alors et vous pourrez modifier les informations liées à votre compte.

Cliquez ensuite sur le bouton « sauvegarder » en bas de page pour finaliser vos modifications. Vous pouvez alors fermer ce nouvel onglet.

Vous pouvez également modifier votre email sur cette page.

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte, car vous n’avez plus accès à votre email, nous pouvons modifier votre email dans notre base de données.

Pour ce faire, merci de nous contacter en cliquant ici en mentionnant la demande de changement d’adresse email. Des informations vous seront demandées en retour afin de valider votre demande.

Vous n’avez pas initialisé votre mot de passe lors de la création de votre compte ? Pas de souci, il vous suffit de suivre la procédure de mot de passe oublié. Veuillez vous référer à la question « J’ai oublié mon mot de passe »

Afin de garantir la sécurité, nous bannissons les IP qui ont fait trop de tentatives de connexions erronées et ce durant 30 minutes. Vous pouvez donc réessayer dans 30 minutes. Si vous souhaitez récupérer un nouveau mot de passe, veuillez suivre la question « J’ai oublié mon mot de passe« .

Administratif

Les informations de paiement se trouvent dans votre espace membre.

Vous y retrouverez le ou les montants à payer ainsi que la communication structurée.

Merci de bien vouloir utiliser la communication structurée et uniquement le communication structurée pour votre virement. N’utilisez PAS la communication libre, s’il vous plait !

Ne vous inquiétez pas, votre ID est bien dans la communication structurée et cela nous permet d’automatiser la synchronisation entre les paiements et les membres. Si vous n’utilisez pas la communication structurée, cela nous oblige à traiter votre paiement à la main et cela prend beaucoup plus de temps.

Bonne question 😉 Il nous est malheureusement impossible de répondre à ce type de demande de manière individuelle.

Cette information est accessible dans votre espace membre. Il suffit pour cela de vous connecter à votre espace membre : https://www.touche-pas-a-mes-certificats-verts.be/wp-login.php et si vous avez oublié votre mot de passe, c’est ici : https://www.touche-pas-a-mes-certificats-verts.be/wp-login.php?action=lostpassword

Si vous êtes en « Attente de paiement » et que vous avez déjà payé, c’est que le traitement de votre paiement est en cours. Pour peu que vous ayez bien payé avec la communication structurée, cela sera assez rapide (2 semaines). Si vous n’avez pas payé avec la communication structurée, cela peut prendre beaucoup plus de temps.

Comme pour la cotisation, vous retrouverez cette info dans votre espace membre, sous votre statut.

Mandat Cwape 1 ou 0. 1 = bien reçu. 0 = pas en ordre.

Si vous n’êtes pas en ordre, veuillez contacter le secrétariat.

C’est assez problématique. Il est très vraisemblable que vous vous soyez enregistré plusieurs fois avec des adresses emails différentes. Il est important de nous communiquer tous vos ID en cliquant ici. Nous supprimerons les autres comptes annexes.

FAQ cotisations

Le montant de la cotisation est fixé chaque année par le Conseil d’Administration (CA) de l’ASBL TPCV. Cette cotisation, qui coïncide avec l’année calendrier, soit pour la période du 1/1 au 31/12, est comprise entre 1 et 50 euros en fonction de différents paramètres. Il s’agit donc d’une somme annuelle qui devra être payée à échéance fixe. La loi ne permet pas une cotisation nulle. Pour rester un membre effectif de l’ASBL TPCV, il faudra donc être en ordre de cotisation chaque année. A noter que pour l’année 2013, les membres sont exempts de cette cotisation et ne payent que l’adhésion (30 euros). Le montant de la cotisation 2015 est de 10€. Les nouveaux membres devront donc payer 40€ (Adhésion + Cotisation 2015). Les membres ayant déjà versé les 30€ d’adhésion ne devront payer que 10€ en 2015. Remarque Importante: Les frais d’adhésion (30€) sont uniques.

Le capital que vous apportez sera utilisé pour payer les frais de justice associés à la sauvegarde, la défense et la protection des droits et intérêts des petits producteurs d’électricité verte (maximum 10 KVa), la sensibilisation du public à cette problématique (impression de tacts, …) , les frais de fonctionnement de notre ASBL (logistique, frais de gestion, frais divers, …) et pour toute autre démarche que vous jugerez nécessaire (Cf. Le point « de quelle manière vais-je avoir la parole dans l’ASBL ? »). Les revenus et les dépenses seront communiqués de manière transparente. La présentation des comptes, l’approbation de ceux-ci, ainsi que la prévision de budget pour l’année suivante seront effectués lors de l’Assemblée Générale (AG) ordinaire et donc accessible à tous nos membres effectifs.

Oui, si vous souhaitez rester membre de notre ASBL et en garder tous les avantages. Le montant de celle-ci sera proposé par le Conseil d’Administration (CA) en fonction des prévisions de l’année de référence. ATTENTION : Quel que soit le moment où elle est souscrite, la cotisation prend fin le 31 décembre et les mois perdus ne peuvent pas être reportés à l’année suivante. Tout futur membre qui désirerait nous rejoindre en 2015 devrait s’acquitter en plus de la cotisation pour l’année 2015 du droit d’adhésion fixé pour l’année 2013 (30€). Et ce dans un souci d’équité financière entre les membres.

L’argent sera géré par le Conseil d’Administration (CA) de l’ASBL par le biais de son trésorier. A noter que, conformément à la loi du 2 mai 2012, les comptes seront vérifiés par un ou plusieurs « vérificateur(s) aux comptes ». Celui-ci (ceux-ci) remettra(ont) un rapport au CA avant l’Assemblée Générale (AG) ordinaire de manière à pouvoir approuver les comptes annuels.

Les comptes seront déposés 1 fois par an au greffe, et consultables 2 fois par an sur demande, de manière à garantir une transparence au niveau de la gestion de ceux-ci, tout en n’entraînant pas de charge de travail excessive pour la personne qui en a la responsabilité.

En cas de dissolution de l’ASBL, le patrimoine financier de celle-ci sera affecté à une fin désintéressée choisie par l’Assemblée Générale (AG) sur proposition du Conseil d’Administration (CA). Concrètement, le patrimoine sera soit affecté à une autre ASBL dont l’objet social se rapproche du nôtre, soit à l’actif d’une association philanthropique.

Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez quelques problèmes concernant le paiement du droit d’adhésion, veuillez nous contacter via la page « Contacter l’ASBL » ou par courrier postal à l’adresse suivante : ASBL TCPV – BP 10.000 – 1470 GENAPPE

Compte tenu du nombre élevé d’adhésions, un certain délai est nécessaire pour nous permettre de vérifier et d’encoder les paiements. Nous vous rappelons que nous sommes bénévoles et que nous tentons de concilier au mieux vie professionnelle, familiale ainsi que les charges liées à la gestion de l’ASBL. Nous sommes conscients que ce délai peut paraître long de l’extérieur mais nous faisons réellement notre maximum et nous vous remercions de votre compréhension. Par ailleurs, une fois inscrit comme membre, il vous est possible de vérifier régulièrement votre profil afin de voir si celui ci est passé en « membre adhérent ou effectif ».

Le montant de l’adhésion est de 30 euros par ménage. Il s’agit d’une somme unique versée lors de l’inscription. A ce montant s’ajoute une cotisation annuelle déterminée chaque année par le Conseil d’Administration. Pour 2016 cette cotisation est de 10 Euros. Pour rappel, aucun administrateur n’est rétribué et TPCV n’a aucun salarié.

FAQ ASBL

Oui, plusieurs reportages ainsi que des articles ont mis en avant notre ASBL. Si vous souhaitez consulter tous les articles parus dans la presse écrite et tous les reportages diffusés nous concernant, nous vous invitons à cliquer sur les liens hypertextes correspondants.

Une Assemblée Générale (AG) ordinaire aura lieu chaque année au cours du premier trimestre. La convocation se fera par le biais d’un courrier électronique ou postal au moins huit jours à l’avance. L’ordre du jour ainsi que l’endroit et le moment de l’AG seront mentionnés dans la convocation. Les comptes annuels et le budget pour l’année à venir seront également joints à celle-ci. Une Assemblée Générale extraordinaire peut également être organisée à tout moment par décision du Conseil d’Administration ou à la demande d’un cinquième des Membres effectifs conformément au Registre des Membres arrêté au 31 décembre de l’année précédente.

Vous pouvez nous contacter via le formulaire disponible sur la page « Contacter l’ASBL ».

Il est possible de rencontrer les membres du CA sur demande. Pour ce faire, veuillez adresse une demande écrite via le formulaire de contact de l’ASBL.

Le Conseil d’Administration (CA) est élu par l’Assemblée Générale (AG) pour une période (renouvelable) de 2 ans. Pour faire partie du CA, plusieurs conditions doivent être impérativement respectées :

  • Être un membre effectif de l’ASBL « TCPV »
  • Ne pas exercer ou avoir exercé de mandat politique.
  • Ne pas viser de mandat politique lors de prochaines élections Avoir été élu par l’AG lors d’un vote organisé à cet effet

Le conseil d’administration (CA) de l’ASBL « TCPV » est composé d’Administrateurs exerçant leur mandat bénévolement et ce, pour une durée renouvelable de 2 ans. La nomination des membres du conseil d’administration est décidée par l’Assemblée Générale (AG) à la majorité ordinaire (moitié des voix + 1) des voix. A cette occasion, il est important de préciser que les membres du conseil d’administration ne disposent d’aucune voix délibérative. En revanche, ils disposent d’une voix s’ils sont membres effectifs de l’Association. Lors de la création de l’ASBL, les membres fondateurs ont élus les personnes suivantes en qualité d’ administrateurs (par ordre alphabétique):

  • COSTA Charles (Vice-président)
  • DUFLOT Marc
  • ELSHOUT Joël (trésorier)
  • FRANCOIS Régis (président)
  • SCHEPENS Michel (Vice-Président)
  • VAN ACHTER Jean-Christophe
  • VINCENT Jacques WARIN Christian (Secrétaire)

Afin de s’affranchir de toutes revendications et considérations politiques, les membres du CA de l’ASBL « TCPV » ne peuvent en aucun cas exercer ou avoir exercé un mandat politique, ni même viser un mandat lors de prochaines élections. Ceci permet, à notre sens, d’éviter tout « conflit d’intérêts » ou de « loyauté ». Par « apolitique », nous manifestions donc notre volonté de rester en dehors des débats et enjeux politiques afin de nous consacrer exclusivement à nos missions prioritaires, à savoir : la protection des droits et intérêts des petits producteurs d’électricité verte (puissance installée inférieure ou égale à 10 KVa), la sensibilisation du public à cette problématique et la représentativité de nos membres face aux instances politiques et de régulation du secteur (CWAPE, CREG, ELIA, …)

Si nous avons opté pour la création d’une ASBL plutôt que pour une association de fait, c’est principalement dû au risque financier éventuel. En effet, la principale différence entre une association de fait et une ASBL repose sur la notion de personnalité juridique.

  • L’ASBL dispose d’une personnalité juridique propre, indépendante de celle de ses membres. Ce qui implique que les membres de celles-ci ont une responsabilité limitée et n’engagent pas, en principe, leur patrimoine propre.
  • L’association de fait ne dispose pas, quant-à-elle, d’une personnalité juridique propre. Ce qui implique que les membres peuvent engager leur responsabilité propre ainsi que leur patrimoine.

L’ASBL « TCPV » défend les propriétaires d’installations photovoltaïques dont la puissance installée est inférieure ou égale à 10KVa et qui en sont membres ; c’est-à-dire en ordre d’inscription, de cotisation et ayant fourni les documents demandés. Pour plus d’informations sur les modalités en vue de devenir un membre effectif de l’association, nous vous invitons à consulter le point « adhésion ».

Le N° d’entreprise de l’ASBL est le 0527987826.

L’association sans but lucratif (ASBL) dénommée « Touche pas à mes certificats verts » a vu le jour à la suite d’un mouvement initié par Régis François le 18/03/2013 sur le réseau social Facebook. À la base, il s’agissait d’une page qui avait pour but de mobiliser un maximum de détenteurs de panneaux photovoltaïques contre d’éventuelles décisions rétroactives annoncées par le gouvernement Wallon. Ce mouvement citoyen a rapidement pris de l’ampleur et une équipe de plusieurs personnes (voir le point « membres fondateurs ») s’est constituée afin de faire de cette page facebook un espace d’échanges constructifs et apolitique. Dans le même temps, un site web a été créé afin de toucher encore davantage de personnes. Très vite, il est apparu pour les membres fondateurs la nécessité de créer un structure qui puisse défendre les droits et intérêts des petits producteurs d’électricité verte (puissance installée inférieure ou égale à 10 KVa) et cela dans le temps. En effet, il y avait jusque là un vide à combler. Aucun organisme défendant ces intérêts n’était consulté lors de la prise de mesures ayant des répercussions directes sur plus de 100.000 ménages. L’ASBL TPCV se veut donc apolitique et a pour principales missions la protection des droits et intérêts des petits producteurs d’électricité verte ainsi que la sensibilisation du public à cette problématique. Elle a a également pour ambition de devenir un acteur incontournable du secteur, en devenant un interlocuteur privilégié des instances politiques et de régulation du secteur (CWAPE, CREG, ELIA, … )

FAQ INSCRIPTIONS

Vous souhaitez modifier l’email qui est rattaché à votre compte ? C’est possible !

Cela dit, c’est une procédure qui demande quelques étapes administratives. Pourquoi ? Car nous devons éviter les usurpations d’identités et éviter que n’importe qui puisse nous contacter et récupérer votre compte ! Nous devons ainsi nous assurer que vous être bien la personne propriétaire du compte en question.

  • Faites un scan de votre carte d’identité
  • Envoyez nous votre demande à support[arobase]touche-pas-a-mes-certificats-verts.be + carte identité + explication de la raison de ce changement (dans certains cas il n’y a pas lieu de changer)
  • Patientez qq jours, le temps que votre demande soit traitée.

Vous pouvez n’indiquer que votre installation principale dans le formulaire. Par contre, il est important de nous envoyer copie des factures de toutes vos installations.

Si vous êtes propriétaire de plusieurs installations photovoltaïques, une seule adhésion suffit. Mais, il est important de nous envoyer l’ensemble de vos factures ou documents d’acceptation CWaPE sous un seul dossier.

Faire intervenir ou non votre assurance juridique est un choix personnel. Attention toutefois qu’une franchise est généralement appliquée dès demande d’intervention de l’assurance juridique. Nous avons souhaité laisser la possibilité à tout un chacun de faire valoir ses droits via un montant d’adhésion qui soit le plus faible possible. Elle se situe bien en deçà du montant demandé si une franchise est d’application pour votre contrat.

Si vous éprouvez des difficultés pour vous inscrire, nous vous conseillons de visionner le tutoriel prévu à cet effet.

Vous avez le choix entre deux documents, soit une copie de la facture de votre installation, soit une copie du document d’acceptation de votre installation par la Cwape. Nous n’acceptons ni les devis, ni les documents provenant du GRD.

Une seule inscription par ménage est suffisante. Néanmoins, rien ne vous empêche d’inscrire également votre conjoint.

Si vous n’avez pas reçu de mail après votre inscription, il est possible que vous ayez fait une erreur dans votre adresse email ou que le mail soit arrivé dans votre courrier indésirable. Nous vous conseillons de vérifier vos spams. Il est en effet possible qu’en fonction des paramètres de sécurité de votre compte, notre message ait été signalé comme indésirable. Si vous ne retrouvez pas le mail, veuillez prendre contact avec nous via le formulaire de contact.

Non, vous devez remplir le formulaire d’adhésion pour devenir membre de l’ASBL.Non, vous devez remplir le formulaire d’adhésion pour devenir membre de l’ASBL.

Si vous avez perdu votre mot de passe et que vous ne savez pas comment procéder pour en générer un nouveau, nous vous conseillons de visionner le tutoriel prévu à cet effet.

Il peut contacter le secrétariat de l’ASBL par téléphone au 0470/31.34.32 ou par courrier – boîte postale 10.000, 1470 GENAPPE. Un courrier lui sera alors transmis avec divers documents (lettre d’envoi, fiche d’adhésion, n° de compte en banque, procédure d’inscription). Il lui faudra alors compléter la fiche d’adhésion, joindre une copie de la facture de son installation ou du formulaire d’acceptation de la CwaPE et nous envoyer le tout par pli postal. Dans le même temps, il devra également s’acquitter des frais d’adhésion et de cotisation en suivant les instructions jointes dans le courrier.

FAQ MEMBRES

Toute personne qui désire être Membre de l’Association doit adresser une demande écrite au Conseil d’Administration ou remplir le formulaire web prévu à cet effet et disponible sur le site internet de l’Association. Pour devenir un membre effectif de l’ASBL, il faudra néanmoins remplir les conditions suivantes :

 
  • Posséder une installation photovoltaïque dont la puissance est inférieure ou égale à 10KVa
  • N’adhérer à l’ASBL qu’en qualité de particulier, ou représentant de personne morale, ayant fait installer des panneaux photovoltaïques
  • N’user des informations reçues dans le cadre des actions menées et/ou centralisées par l’ASBL TPCV qu’aux fins des actions menées dans ce même cadre
  • Faire œuvre de la plus grande confidentialité concernant ces mêmes affaires.
 

Les membres effectifs de l’ASBL sont ceux qui composent l’Assemblée Générale (AG) et qui disposent ainsi du pouvoir de décision. Légalement, ils sont donc les seuls à bénéficier du droit de vote et disposent chacun d’une voix. De manière plus précise, il s’agit des membres fondateurs de l’ASBL ainsi que toute personne physique admise en cette qualité. A noter que les membres effectifs doivent nécessairement être propriétaires de panneaux photovoltaïques et en apporter la preuve lors de leur demande d’admission. En cas d’indemnisation, seuls les membres effectifs en bénéficieront. Les membres adhérents quant-à-eux ne sont pas membres de l’Assemblée Générale (AG) – ils ne bénéficient pas du pouvoir de décision – mais, de par leur notoriété, leurs qualités ou leurs compétences, souhaitent aider ou participer aux buts poursuivis par l’ASBL. Ils ont été désigné comme tel par le conseil d’administration (CA) et leur présence lors des assemblées générales (AG) est facultative (ils ne participent pas aux votes). Il nous paraît opportun de préciser que les installateurs de panneaux photovoltaïques ne peuvent aucunement devenir des membres effectifs de l’ASBL TCPV et ce, pour éviter tout conflit d’intérêts. Néanmoins, ils peuvent devenir des membres adhérents de celle-ci.

Toute personne qui désire être membre de l’ASBL TPCV doit adresser une demande écrite au Conseil d’Administration (CA) ou remplir le formulaire web prévu à cet effet et disponible sur le site internet de l’Association. Il va de soi que pour être officiellement membre de notre ASBL, il faut être en ordre d’inscription (fiche signalétique complétée entièrement) et de cotisation (avoir effectué le versement demandé avec la communication prévue à cet effet).

Il peut contacter le secrétariat de l’ASBL par téléphone au 0470/31.34.32 ou par courrier – boîte postale 10.000, 1470 GENAPPE. Un courrier lui sera alors transmis avec divers documents (lettre d’envoi, fiche d’adhésion, n° de compte en banque, procédure d’inscription). Il lui faudra alors compléter la fiche d’adhésion, joindre une copie de la facture de son installation ou du formulaire d’acceptation de la CwaPE et nous envoyer le tout par pli postal. Dans le même temps, il devra également s’acquitter des frais d’adhésion et de cotisation en suivant les instructions jointes dans le courrier.

De manière régulière, vous recevrez une newsletter et vous serez invité à participer à des enquêtes où vous pourrez donner votre opinion sur les options et les décisions que notre ASBL doit prendre. Vous pouvez également, et ce à tout moment, nous faire part de vos commentaires via le formulaire de contact de l’ASBL. Dans la mesure du possible, toutes les suggestions qui nous serons soumises seront examinées par le CA de l’ASBL. Par ailleurs, les membres effectifs seront également invités à toutes les Assemblées Générales (AG) où ils disposent du droit de vote et donc du pouvoir de décision. Etant donné le nombre important de nos membres, nous utiliserons sans doute les possibilités offertes par les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) afin de rendre ces AG interactives et accessibles à tous.

S’il ne vous est pas possible d’être membre effectif de notre ASBL (vous ne remplissez pas une des conditions pour en faire partie, à savoir posséder une installation photovoltaïque de puissance inférieure ou égale à 10KVa), il est possible pour vous d’être membre adhérent.

En tant qu’installateur de panneaux photovoltaïques, il ne vous est pas possible de devenir un membre effectif – disposant du pouvoir de décision – de notre ASBL. Cependant, vous pouvez vous joindre à nous et soutenir notre mouvement en devenant un « membre adhérent » de celle-ci. Cette distinction nous a semblé nécessaire afin d’éviter tout éventuel conflit d’intérêts. Pour de plus amples informations à ce sujet, n’hésitez pas à contacter un des membres fondateurs.

Si vous ne pouvez – ou voulez – pas être membre effectif de notre ASBL mais que vous désirez néanmoins nous aider dans la réalisations de nos objectifs, il vous est toujours possible de devenir membre adhérent, ainsi que de parler de notre ASBL autour de vous afin de nous aider à gagner en visibilité.

Compte tenu du nombre élevé d’adhésions, un certain délai est nécessaire pour nous permettre de vérifier et d’encoder les paiements. Nous vous rappelons que nous sommes bénévoles et que nous tentons de concilier au mieux vie professionnelle, familiale ainsi que les charges liées à la gestion de l’ASBL. Nous sommes conscients que ce délai peut paraître long de l’extérieur mais nous faisons réellement notre maximum et nous vous remercions de votre compréhension. Par ailleurs, une fois inscrit comme membre, il vous est possible de vérifier régulièrement votre « profil » afin de voir si celui ci est passé en « membre adhérent ou effectif ».

Oui, étant donné le nombre de documents à traiter, un certain délai est nécessaire pour nous permettre de mettre à jour les statuts. Nous vous rappelons que nous sommes bénévoles et que nous tentons de concilier au mieux vie professionnelle, familiale ainsi que les charges liées à la gestion de l’ASBL. Nous sommes conscients que ce délai peut paraître long de l’extérieur mais nous faisons réellement notre maximum et nous vous remercions de votre compréhension.

FORMULAIRES DE CONTACT

Le secrétariat est joignable au 0470/31.34.32, en semaine de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00. Fermé le week-end et les jours fériés. Vous pouvez également envoyer un mail à l’adresse suivante: secretariat@touche-pas-a-mes-certificats-verts.be ou remplir le formulaire ci-dessous.

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        N’utilisez pas ce formulaire pour des questions sur votre inscription.

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